
В TikTok появилось видео, автор которого задался вопросом, над которым ломают голову многие белорусы: почему покупатели сознательно игнорируют кассы самообслуживания в магазинах? Мнения 230 тыс. зрителей, уже просмотревших ролик, на этот счёт разделились.
Автор ролика показал достаточно типичную для белорусских магазинов картину: пустые кассы самообслуживания и очередь человек в десять в обычную кассу, где покупателей обслуживает сотрудник. Мужчина задался вопросом, почему люди выбирают стоять и ждать, когда их обслужат, вместо того, чтобы оплатить покупки без очереди в кассе самообслуживания, и предложил зрителям поделиться, как поступают они в подобных ситуациях.
Зрители (а их на момент написания статьи набралось уже больше 230 тысяч) к единой позиции не пришли — часть заявила, что воспользуется «новыми технологиями», чтобы побыстрее оплатить покупки, другая — что последует примеру большинства на видео и будет стоять в очереди. При этом аргументы тех, кто выбирает второй вариант, приводились разные.
Кто-то признался, что так и не «подружился» с новыми технологиями и так и не научился пользоваться кассами самообслуживания, кто-то аргументировал это банальной «привычкой», кто-то — печальным опытом «борьбы» с не пробивающимися штрих-кодами на товаре. Но были среди этой категории покупателей и те, кто не пользуется кассами самообслуживании принципиально.
«А почему я должен сам себя обслуживать в магазине? Я оплачиваю наценку магазина и хочу, чтобы магазин в лице кассира меня обслуживал!» — категорично заявил один из зрителей.
«Минус 10% и буду это делать» — поддержал его другой.
Впрочем, нашлись и те, кто увидел в показанной в ролике картине плюсы.
«Люди, не надо ходить на кассу самообслуживания! Я не хочу ещё и там в очереди стоять», — написал один из зрителей.