После новостей о том, что мобильный оператор А1 с 1 июня прекратил обслуживание двух своих тарифов, а МТС закроет 10 июня четыре архивных пакета и обсуждения этого в TikTok компании отменили свои решения. Так, А1 вернул закрытые тарифные планы, а МТС перенес отключение своих.
«Мы приняли решение вернуть полюбившиеся тарифы линейки «Без лимита» и возможность для всех пользователей этих тарифов вернуться к привычным условиям обслуживания», — сообщили на сайте А1.
Это решение объяснили проведенным анализом «предпочтений своих абонентов в выборе тарифных планов», которыми предложили заменить архивные.
Но эти тарифные планы — «Без Лимита» и «Без Лимита 2.0» — останутся в архиве, то есть будут недоступны к подключению тем, у кого другой тариф или кто обслуживался у другого оператора.
Подробности о том, как восстановить подключение к этим тарифам, А1 пообещал рассказать «в ближайшее время».
МТС — перенос закрытия
«Компания МТС приняла решение о переносе срока закрытия архивных тарифных планов «Безлимитище», «Безлимитище+», «Безлимитище Х» и «Безлимитище 2.0», — сообщили в свою очередь в МТС.
Там рассказали, что абоненты этих тарифов смогут продолжить пользоваться ими с «сохранением текущих условий», то есть с тем же наполнением и по той же цене.
Те, кто сам подключился на другие тарифы МТС, как заверил оператор, «смогут бесплатно вернуться» на тот тариф линейки «Безлимитище», на котором обслуживались. Как это сделать, не пояснили.
К слову, в TikTok после новостей о закрытии тарифов А1 и МТС белорусы стали жаловаться на это, так как предложенные взамен пакеты были дороже закрываемых. Некоторые пользователи призывали переходить к оператору life:), говоря, что у него дешевле.
Ранее Telegraf.news писал, что пользовательница TikTok записала эмоциональное видеообращение, в котором обвинила белорусских мобильных операторов А1 и МТС в «беспределе» и «принудительном» переводе абонентов на более дорогие тарифы «без согласия». Она призвала Министерство антимонопольного регулирования и торговли «обратить на них внимание».
